自動販売機のルート管理と営業をそれぞれ担当するベンダーチーム。街中にあたりまえのように存在する自販機だからこそ、日々「止まらないインフラ」として地域を支え、万が一の災害時にも貢献する彼らの仕事の魅力と責任感について語り合いました。
当たり前に「そこにある」を支える
柴立
自販機って街中にあふれてるから、普段は動いていて当たり前だと思われがちですよね。でも、天候に関係なくルートを回って商品を補充したり、売れ筋に合わせてラインナップを工夫したり、実は裏で泥臭い管理や戦略がある。黒部さんは営業の視点からどう思います?
黒部
営業として新規で自販機を設置させていただく際も、ただ置くのではなく「この場所を通る人はどんな商品を求めているか」を考え抜いて提案しているよ。柴立さんたちが毎日綺麗に保ち、欠品なく補充してくれる現場の努力があるからこそ、お客様からの信頼に繋がっていると感じます。

災害時に「地域を守る」自販機の役割
柴立
ありがとうございます。ただ商品を売るだけじゃなく「地域の下支えになっている」って実感できる瞬間が大きいですね。特にうちが意識をしているのは、災害時に自販機を開放してドリンクを無料提供できるようにしようっていう位置づけですよね。これを街に増やしていくこと自体が、地域の安心を守ることにつながると思います。
黒部
本当にそうだよね。「自販機=単なる自動販売機」ではなく「災害時の地域インフラ」という視点を持つと、提案する時の熱量も変わるよね。設置先のお客様からも共感していただけることが多く、そこに大きなやりがいを感じるね。
柴立
ですね。日常では誰もが気にもしない自動販売機だけど、非常時には地域を守る防災拠点になる。だからこそ、日々の配送やメンテナンスも「ただの補充作業」ではなく「地域のインフラを守る大切な責任がある仕事」なんだと意識が引き締まります。
黒部
柴立さんたちの現場の支えがあるから、僕ら営業も自信を持って提案できます。自販機という1台の端末を通じて、これからも地域と深く繋がっていきたいですね!これからもタッグを組んで、もっと地域に貢献していきましょう!
日常の『当たり前』な喉の潤いを支え、非常時には『地域の命綱』として機能する自動販売機。これからも現場の配送ルートと営業が強固なタッグを組み、1台の自販機から地域社会の安心と笑顔に貢献してまいります。